因熱線整合需要，寧波市12345政務(wù)服務(wù)熱線中心現(xiàn)面向社會招聘熱線工作人員20名。具體要求如下：
一、招聘對象基本條件
（一）遵守中華人民共和國憲法、法律和法規(guī)；
（二）遵守紀(jì)律、品行端正，具備良好的職業(yè)素質(zhì)；
（三）具有招聘職位所需的學(xué)歷、專業(yè)等要求；
（四）具有適應(yīng)崗位要求的身體條件；
（五）具備崗位所需的其他條件。
二、招聘崗位、人數(shù)、專業(yè)、學(xué)歷和范圍及資格條件
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招聘崗位 |
招聘人數(shù) |
學(xué)歷要求 |
招聘范圍 |
專業(yè)要求 |
其他要求 |
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政務(wù)熱線 工作人員 |
20名 |
大專及以上學(xué)歷 |
戶籍不限，40周歲以下（ |
專業(yè)不限 |
具有良好的溝通能力和服務(wù)意識，能聽懂寧波話尤佳。 |
三、招聘辦法和步驟
（一）報名
2.報名郵箱：nb12345vip@163.com
3.報名要求：應(yīng)聘人員須在報名時間內(nèi)將《寧波市12345政務(wù)服務(wù)熱線中心工作人員招聘報名表》(見附件)填寫完整，加貼一寸照片后以word電子文檔格式，連同身份證正反面、戶口本、學(xué)歷學(xué)位證書等材料掃描件以壓縮包形式發(fā)送至報名郵箱。非按上述格式，一律不予受理。
4.應(yīng)聘人員應(yīng)嚴(yán)格按照資格條件要求進(jìn)行報名，所提供的材料必須真實有效。凡弄虛作假或不符合資格條件要求的，一經(jīng)查實，即取消應(yīng)聘資格。
5.郵件名稱注明：應(yīng)聘人員姓名+應(yīng)聘崗位名稱，例如：張三應(yīng)聘寧波市12345政務(wù)服務(wù)熱線工作人員。
6.聯(lián)系電話：0574-89185041(工作日上午9：00-11：00，下午14：00-17：00)。
（二）面試
面試主要測試報考者口頭表達(dá)能力、應(yīng)變能力、分析能力、回答問題準(zhǔn)確性和舉止儀表等。面試采用百分制，不足60分者淘汰。在面試合格人員中，按總成績從高分到低分按招聘指標(biāo)等額確定體檢對象。（具體面試時間、地點另行通知）
（三）體檢
考試合格者參加入職體檢，體檢不合格者淘汰，未參加入職體檢的，視作放棄聘用資格。
（四）公示、錄用
體檢合格后，對擬聘用人員進(jìn)行公示。
招聘各環(huán)節(jié)若出現(xiàn)職位名額空缺的，按高分到低分從應(yīng)試合格人員中依次等額遞補(bǔ)。
公示期滿后無異議的，擬聘用人員辦理聘用手續(xù)。無正當(dāng)理由未在規(guī)定時間內(nèi)辦理手續(xù)的，視作自動放棄。在辦理人事關(guān)系轉(zhuǎn)移或報到手續(xù)時，若發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘人員不符合招聘條件的，取消聘用資格。聘用人員不足時，短期內(nèi)可酌情從合格人員中從高分到低分依次給予補(bǔ)錄，由本單位自行組織。
四、有關(guān)說明
1.寧波市12345政務(wù)服務(wù)熱線中心主要負(fù)責(zé)各類非緊急類政務(wù)服務(wù)熱線的受理工作，并通過直接答復(fù)、按責(zé)轉(zhuǎn)辦、限時辦結(jié)、統(tǒng)一督辦、評價反饋、行政問責(zé)等方式為群眾提供服務(wù)和幫助，是黨委政府聯(lián)系人民群眾的橋梁紐帶。
2.薪資待遇年收入6-8萬元不等（含個人繳納部分的社保公積金）。
3.熱線工作人員與浙江中通文博服務(wù)有限公司簽訂勞動合同，以服務(wù)外包形式派遣至寧波市12345政務(wù)服務(wù)熱線中心工作。工作地點：鄞州區(qū)東部新城寧東路901號寧波日報報業(yè)大廈A座北樓）。
寧波市12345政務(wù)服務(wù)熱線中心
?附件：《寧波市12345政務(wù)服務(wù)熱線中心工作人員招聘報名表》.docx
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