根據(jù)工作需要，宜賓市12345運營中心決定公開招聘宜賓市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線座席人員15名。現(xiàn)將有關(guān)事宜公告如下：

一、資格條件

（一）年齡在35周歲及以下（截至2024年8月12日未滿36周歲）的中華人民共和國公民，大專及以上文化程度，不限專業(yè)。

（二）具備熟練操作計算機(jī)辦公的能力，打字速度60字∕分鐘以上。

（三）有12345熱線或者其他話務(wù)工作經(jīng)驗者，能夠熟練使用英語、苗語、彝語正常交流的人員，同等條件下優(yōu)先錄用。

（四）普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，服務(wù)意識強(qiáng)，心理素質(zhì)好，勤奮敬業(yè)，性格開朗，身心健康，團(tuán)隊意識強(qiáng)。

（五）適應(yīng)7×24小時輪班（倒班）制工作。

（六）遵紀(jì)守法，品行端正，無違法犯罪或其他不良記錄。

二、報名及資格審查

（一）參加本次公開招聘的人員，請于2024年8月12日24:00以前，及時將本人報名表（樣表附后）投遞至指定電子郵箱sichuanyibin12345@163.com（聯(lián)系人：楊女士，聯(lián)系電話：18408210425）。報考人員憑12345電話通知，攜帶自行打印的報名表和身份證參加筆試和面試，并在參加面試時提交本人畢業(yè)證、身份證、普通話等級證書和個人認(rèn)為有必要提交的其他材料證書影印件各一份（以上資料概不退還，敬請見諒）及其原件備查，且同時提交個人近期免冠正面彩色兩寸照片兩張。

（二）報考者資格審查工作貫穿招聘及聘用期間全過程，以及簽訂聘用協(xié)議后的任何環(huán)節(jié)。期間，宜賓市12345運營中心如發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘人員有不符合招聘條件或弄虛作假等不誠信情況的，均可賡即取消其資格或終止聘用協(xié)議。其不利后果，均由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)。

三、測試

（一）測試分為筆試（100分）、面試（100分）。

筆試：分為《公共科目》×90%+《計算機(jī)辦公能力測試》×10%，主要考察常識積累、邏輯判斷、言語理解、宜賓市情和表達(dá)等基本素質(zhì)和能力要素。

面試：筆試入圍后進(jìn)行面試。

（二）測試時間：2024年8月（具體時間另行通知）。

（三）測試地點：另行通知。

（四）根據(jù)筆試和面試合計得分情況，按照得分由高到低原則，確定15名應(yīng)聘人員為擬聘用人選，并可根據(jù)具體情況適當(dāng)增減后最終確定錄用人數(shù)。

四、公示、體檢及考察

擬聘用人選確定后，即在宜賓市12345官方網(wǎng)站進(jìn)行公示，公示時間5天。對無不良反映的擬聘用人選，在公示結(jié)束后組織體檢，其所需費用由報考人員自行解決。對體檢合格的人員，由宜賓市12345運營中心及時組織考察。

五、辦理聘用手續(xù)

綜合考慮筆試、面試、公示、體檢和考察等情況，經(jīng)宜賓市12345運營中心研究后確定聘用人員，并按照《勞動合同》及其他相關(guān)規(guī)定落實相關(guān)待遇。

六、其他事項

本公告由宜賓市12345運營中心負(fù)責(zé)解釋。

附件：宜賓市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線座席人員公開招聘報名表

宜賓市12345運營中心

2024年7月29日

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