（1）負責項目的業主溝通服務工作；
（2）接待日常業主來電、來訪，受理記錄業主咨詢內容；
（3）服從公司的統一領導，自覺遵守公司財務制度，對收取的各項費用嚴格管理、及時上交公司財務部，確保現金的安全性和完整性；
（4）對各款項的收取做到認真、仔細、錢票相符，按規定出具現金收款憑證，并按財務規定與財務部出納辦理正規交接手續；
（5）負責項目業主物業相關費用的收繳，并開具相關發票、收據等票據；
（6）負責業主檔案的管理，做好業主檔案的收集、整理、保管工作；
（7）負責項目辦公文稿的草擬、打印、校對等工作；
（8）接受業主咨詢及投訴處理，及時分流處理，并做好跟蹤及回訪；
（9）完成公司交辦的其他工作。

1.基本條件：具有中華人民共和國國籍，擁護黨的領導，擁護中國特色社會主義制度；遵紀守法，品行端正，身體健康，有良好的精神面貌；認同并接受科發文化，具備履行崗位職責所必需的專業知識和業務能力,具備良好的職業操守，無違法犯罪及其他不良記錄，無違法違規違紀正在接受組織調查；服從公司工作調整安排；與其他單位無勞動關系。
有下列情形之一的不得報名參加選聘:曾參加非法組織、邪教或者從事其他危害國家安全活動的；編造、散布有損國家聲譽、反對黨的理論和路線方針政策、違反國家法律法規信息的；
曾被追究刑事責任或者涉嫌違法犯罪尚未結案的；具有涉黃、賭、毒等行為的；曾被行政拘留、司法拘留的；曾被開除公職的；提供虛假個人證明資料或者有較為嚴重個人不良信用記錄的；其他不得報名情況。
2.教育背景：秩序主管應具有高中及以上文化程度，客服、客服主管應具有大專及以上文化程度（具有物業企業客服工作經驗的可放寬學歷至高中）。
3.應聘年齡：女性應在45周歲及以下，男性應在50歲及以下。
4.身高要求：秩序主管要求170CM及以上；客服身高要求身高160CM及以上；客服主管要求女性身高不低于160cm,男性身高不低于170cm。
5.技能要求：秩序主管要求普通話標準，熟悉禮儀流程，形象良好，有較強的團隊管理能力；客服、客服主管要求普通話標準，形象氣質佳，具有親和力，溝通能力強，熟悉辦公軟件,具備基礎的公文寫作能力，綜合素質較好，具備較強的溝通能力和技巧，親和力強，具有基礎的公文寫作能力。
6.工作經歷：秩序主管具有2年及以上安全、安保等管理崗位工作經驗；客服具有1年及以上文職類、對客服務類工作經驗；客服主管具備2年及以上管理類、文職類或物業服務等相關工作經驗；工作經驗豐富者，條件可放寬。