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職位詳情
基本信息
職位名稱:客戶服務員
工作地點:福建福州
招聘人數(shù): 1
報名方式:
電子郵件
截止時間:詳見正文
崗位職責
1、負責客戶接待工作,提供航線講解、引導服務;
2、負責航線日常運營項目的現(xiàn)場活組織,及時反饋客戶需求,負責的現(xiàn)場組織,協(xié)調(diào)人力、船舶及物料等;
3.負責對一線船員開展講解培訓,組織船員開展講解考核;
4.結(jié)合客戶需求,策劃、定制航線活動方案,根據(jù)方案,協(xié)調(diào)船舶、人員及物資,做好前期準備工作;
5.完成公司安排的其它相關(guān)工作事.宜。
任職要求
1、大學本科及其以上學歷;
2、擅長捕捉客戶需求,具備自信心,出色的口頭表達能力;
3、能夠勝任項目實施方案的撰寫與設計、需求分析和建議書的編寫;
4、一線工作需吃苦耐勞、抗壓能力強,能適應機動性較大的工作安排,有強烈的進取精神、責任心,有較強的溝通協(xié)調(diào)能力。
5、精通、熟練運用office辦公軟件。
您與該職位匹配度: ***,已超過了
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