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職位詳情
基本信息
其他要求
學歷要求：大專
崗位職責
1.銷售支持：協助銷售團隊處理日常事務，包括訂單錄入、合同起草與審核，確保訂單信息準確無誤。及時跟進訂單執行進度，協調生產、物流等部門，保障貨物按時交付。2.數據管理：收集、整理和分析銷售數據，定期生成銷售報表，如銷售業績統計、客戶銷售明細等。通過數據分析，為銷售團隊提供市場動態和客戶需求反饋，輔助銷售策略制定。3.客戶服務：作為客戶與銷售團隊的溝通橋梁，及時回復客戶咨詢，協助解決客戶投訴。協助業務人員維護良好的客戶關系，定期回訪客戶，收集客戶意見和建議，提升客戶滿意度。4.文檔管理：負責銷售相關文檔的管理，包括合同歸檔、報價單整理、銷售資料更新等。確保文檔的完整性和安全性，方便隨時查閱和調用。5.庫存協調：與倉庫部門保持密切溝通，掌握庫存動態，及時反饋庫存信息給銷售團隊。協助制定合理的庫存計劃，避免缺貨或積壓情況發生。6.產品開發協同：與產品研發部門緊密協作，根據銷售數據和客戶反饋，協助銷售人員編制產品開發相關表單。并根據產品開發進度，協同完成相關開發申請和編碼申請、打樣申請、生產計劃等文件。7.市場信息整理：整理銷售人員收集的市場信息，包括競爭對手動態、行業趨勢、市場需求變化等。定期匯總分析，形成市場調研報告，為公司市場策略制定和產品規劃提供有力依據。8.部門內務處理：協助部長完成部門內務管理，編制會議紀要、部門考勤、月度相關報表的整理以及樣品管理等工作。
任職要求
1.學歷與專業：大專及以上學歷，工商管理、市場營銷、物流管理等相關專業優先。2.工作經驗：1-3年銷售內勤或相關工作經驗，有快消品、制造業等行業經驗者優先考慮。3.技能要求：熟練使用辦公軟件，尤其是Excel函數（如數據透視表、VLOOKUP等）進行數據處理和分析。具備基本的文檔排版和編輯能力。4.溝通能力：良好的溝通能力和服務意識，能夠與內部團隊和外部客戶進行有效溝通，準確理解需求并及時反饋。5.細心耐心：工作細致、有耐心，具備較強的責任心和執行力，能夠處理繁瑣的日常事務，確保工作準確無誤。6.學習能力：具備良好的學習能力和適應能力，能夠快速掌握新的業務知識和工作流程，適應公司業務發展變化。
競爭力分析
解鎖詳細分析
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