福建廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)是省屬大型文化骨干企業(yè)，九次榮膺“福建省文化企業(yè)10強(qiáng)”，2017年榮獲“全國文化企業(yè)30強(qiáng)”提名獎(jiǎng)，進(jìn)入全國文化企業(yè)50強(qiáng)，被列入福建省文化體制改革上市試點(diǎn)后備企業(yè)。集團(tuán)兼有文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的雙重屬性，以廣電網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，做大做強(qiáng)黨媒政網(wǎng)，持續(xù)推動(dòng)電視寬帶、智慧信息、融媒體、資本運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)安全五大板塊齊頭并進(jìn)，與中國廣電網(wǎng)絡(luò)股份有限公司組建中國廣電福建網(wǎng)絡(luò)有限公司，實(shí)現(xiàn)央企和省企資源共享、相互賦能，持續(xù)推動(dòng)智慧廣電建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)全國有線電視網(wǎng)絡(luò)整合和廣電5G建設(shè)一體化發(fā)展，打造“雙輪驅(qū)動(dòng)”業(yè)務(wù)架構(gòu)，形成了“有線+5G”融合發(fā)展新格局。

龍巖分公司是福建廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)在龍巖設(shè)立的市級分公司，下轄7個(gè)縣（市、區(qū)）分公司，現(xiàn)面向社會(huì)公開招聘，具體崗位如下：

一、招聘崗位及相關(guān)要求

（一）客服代表

1.招聘人數(shù)：3人；

2.崗位職責(zé)：主要通過電話或網(wǎng)上營業(yè)廳等服務(wù)方式受理客戶咨詢、投訴處理、故障申報(bào)受理、客戶維系及相關(guān)業(yè)務(wù)營銷等工作；

3.資格條件

（1）女性，年齡35周歲及以下，身體健康，全日制大專及以上學(xué)歷；

（2）熱愛廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)，具有較強(qiáng)的責(zé)任感，有良好的職業(yè)道德，遵紀(jì)守法；

（3）有一定的溝通能力和語言組織表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利、甜美，取得普通話水平等級證書者優(yōu)先；

（4）熟練操作計(jì)算機(jī)，能適應(yīng)24小時(shí)輪班制工作。

（二）技術(shù)員

1.招聘人數(shù)：2人（永定分公司、上杭分公司各1名）；

2.崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)安全播出保障任務(wù)，配合對互動(dòng)、寬帶平臺(tái)進(jìn)行調(diào)試、維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。政企業(yè)務(wù)系統(tǒng)性建設(shè)和系統(tǒng)維護(hù)、前端機(jī)房各類平臺(tái)建設(shè)，國干、省干本地OTN的機(jī)房監(jiān)測及故障跳纖。對網(wǎng)格人員、政企業(yè)務(wù)的技術(shù)支撐，負(fù)責(zé)各類技術(shù)指標(biāo)的收集、統(tǒng)計(jì)及相關(guān)文檔管理。

3.資格條件：

（1）男性，35周歲及以下，身體健康；

（2）全日制本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信網(wǎng)絡(luò)或廣播電視技術(shù)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；

（3）掌握計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)，熟練掌握TCP/IP原理，熟悉路由交換原理和操作。

二、報(bào)名基本條件

1.具有中華人民共和國國籍；

2.遵守中華人民共和國憲法、法律、法規(guī)；

3.遵守紀(jì)律、品行端正，具備良好的職業(yè)道德；

4.具有正常履行崗位職責(zé)的身體條件；

5.具備符合崗位要求的文化程度和工作能力。

有下列情況之一的，不得報(bào)名或取消錄用資格

1.正在接受司法機(jī)關(guān)立案偵查或紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)立案審查的人員；

2.曾被開除公職或受過黨紀(jì)、政紀(jì)處分的人員；

3.受過司法機(jī)關(guān)處罰的人員；

4.在各級公務(wù)員、事業(yè)單位招考中被認(rèn)定有舞弊等嚴(yán)重

違反錄用紀(jì)律行為的人員；

5.法律、法規(guī)和其他有關(guān)文件規(guī)定不得報(bào)名的人員。

三、考試方式

1.技術(shù)員崗位由福建廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)統(tǒng)一安排招考；

2.客服代表崗位由龍巖分公司組織招聘考試，考試內(nèi)容包含現(xiàn)場打字測速+綜合面試，應(yīng)聘人員可自行下載金山打字通軟件進(jìn)行打字測速練習(xí)。

四、員工福利

1.大型國有文化企業(yè)，為員工提供良好的工作環(huán)境、優(yōu)厚的薪酬待遇及廣闊的發(fā)展空間；

2.享有五險(xiǎn)一金、醫(yī)療補(bǔ)助、生日津貼、帶薪年休假等；

3.定期組織健康體檢；

4.提供相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練和各類文體活動(dòng)等。

五、報(bào)名時(shí)間

即日起至2023年9月20日

六、報(bào)名方式

1.登陸福建廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)龍巖分公司官方網(wǎng)站（網(wǎng)址：https://www.fjgdwl.com/longyan/index.aspx）通過以下路徑下載填寫《應(yīng)聘人員登記表》：人才招聘-招聘公告-報(bào)名資料下載。

2.將填寫完整的《應(yīng)聘人員登記表》，連同身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、學(xué)信網(wǎng)證明、相關(guān)從業(yè)資格證書等掃描件，發(fā)送至郵箱lygdwlzp_new@163.com,郵件主題為：姓名+應(yīng)聘崗位（如：張三+客服代表）。

3.報(bào)名期間將逐一進(jìn)行應(yīng)聘人員資格審查，應(yīng)聘人員應(yīng)提供真識(shí)可靠的信息材料，如發(fā)現(xiàn)虛假材料，經(jīng)一查實(shí)取消報(bào)考資格；資格審查符合應(yīng)聘要求的，將通過電話或短信通知應(yīng)聘人員具體考試時(shí)間。

4.咨詢電話：0597-3390095。

福建廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)龍巖分公司

2023年8月28日

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