一、公司簡(jiǎn)介
中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“國(guó)航”）浙江分公司是國(guó)航股份在浙江區(qū)域內(nèi)的屬地分公司，是具有獨(dú)立生產(chǎn)運(yùn)行、資源管控、區(qū)域保障能力的一級(jí)機(jī)構(gòu)。具體貫徹落實(shí)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和部署，保障浙江區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)運(yùn)行的安全、正常，提升服務(wù)品質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益，并對(duì)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行協(xié)調(diào)、監(jiān)管和考核。
二、崗位簡(jiǎn)介
（一）工作內(nèi)容與職責(zé)
地面服務(wù)實(shí)習(xí)崗位：根據(jù)工作流程和要求，為國(guó)航進(jìn)出港旅客提供值機(jī)、乘機(jī)登記、登機(jī)、問(wèn)詢、引導(dǎo)、票務(wù)、不正常航班、兩艙休息室、行李服務(wù)等輔助性工作，給旅客提供順暢愉快的乘機(jī)體驗(yàn)。
（二）招聘人數(shù)：若干。
（三）實(shí)踐周期：12個(gè)月。
（四）工作地點(diǎn)：杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)。
（五）工作補(bǔ)助：按照國(guó)航實(shí)習(xí)待遇標(biāo)準(zhǔn)和杭州市最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，實(shí)際發(fā)放參考學(xué)生考勤及崗位表現(xiàn)情況，并提供餐食補(bǔ)助和班車月票。
（六）實(shí)踐人員辦理覆蓋實(shí)習(xí)期的意外傷害保險(xiǎn)。
三、報(bào)名條件
（一）年齡條件：年滿18周歲；
（二）學(xué)歷專業(yè)條件：普通高等院校大專（含）以上在校大學(xué)生。報(bào)名時(shí)須提供學(xué)信網(wǎng)下載的《學(xué)籍在線驗(yàn)證報(bào)告》。民航運(yùn)輸專業(yè)優(yōu)先；
（三）健康條件：身心健康，無(wú)嚴(yán)重慢性病、傳染病、精神病史，入職體檢合格；
（四）背景情況：無(wú)犯罪記錄及其他不良行為記錄，符合機(jī)場(chǎng)公安分局關(guān)于背景審查的相關(guān)規(guī)定；
（五）其他條件
1.熱愛(ài)民航旅客服務(wù)工作，性格開(kāi)朗，行為舉止得體大方；
2.有致力于把事情做得更好和實(shí)現(xiàn)挑戰(zhàn)目標(biāo)的愿望；
3.具有團(tuán)隊(duì)精神，勇于承擔(dān)責(zé)任，主動(dòng)為團(tuán)隊(duì)提供支持和幫助；
4.能夠積極地看待問(wèn)題，有效地調(diào)節(jié)負(fù)面情緒，能夠保持鎮(zhèn)定和富有包容性，有效解決問(wèn)題；
5.具備一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力，掌握日、韓等小語(yǔ)種者優(yōu)先；
6.可適應(yīng)彈性工作時(shí)間，可自行解決住宿問(wèn)題；
四、報(bào)名方式和截止日期
（一）報(bào)名方式
本次招聘只接受網(wǎng)絡(luò)報(bào)名，應(yīng)聘者登錄國(guó)航招聘官網(wǎng)（http://zhaopin.airchina.com.cn/）頁(yè)面并按要求進(jìn)行注冊(cè)、報(bào)名。
（二）截止日期
截止至2024年5月12日24時(shí)（北京時(shí)間）。
五、選拔形式
（一）選拔形式
采取筆試、面試、職業(yè)行為風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試等形式。筆試對(duì)應(yīng)聘者的民航知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、綜合能力素質(zhì)等方面進(jìn)行考察；面試對(duì)應(yīng)聘者表達(dá)能力、思維能力、應(yīng)變能力、綜合能力等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。
（二）選拔時(shí)間
簡(jiǎn)歷初選通過(guò)人員將參加國(guó)航組織的統(tǒng)一選拔，計(jì)劃于2024年5月進(jìn)行。具體時(shí)間地點(diǎn)以郵件、短信或電話通知為準(zhǔn)。
六、資格審查、考試結(jié)果告知范圍與方式
（一）資格審查
國(guó)航將對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行資格審查，并確定參加考試人員名單。
（二）考試結(jié)果告知范圍與方式
在筆試、面試等環(huán)節(jié)結(jié)束后，國(guó)航會(huì)及時(shí)通過(guò)郵件、短信或電話通知進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的應(yīng)聘者。對(duì)未能進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的應(yīng)聘者，國(guó)航不再發(fā)布通知。
七、擬招收人員公示的渠道和咨詢方式
（一）公示渠道
本次招收結(jié)果將通過(guò)國(guó)航招聘官網(wǎng)進(jìn)行公示。
（二）咨詢方式
聯(lián)系人：彭女士
聯(lián)系方式：Airchina_zhejiang@airchina.com
聯(lián)系電話：0571-86663567
八、注意事項(xiàng)
（一）報(bào)名前，應(yīng)聘者需首先了解本次招聘的有關(guān)說(shuō)明與要求。
（二）應(yīng)聘者需對(duì)其提供的應(yīng)聘資料真實(shí)性負(fù)責(zé)。如與事實(shí)不符，國(guó)航有權(quán)取消其考試和錄用資格，由此導(dǎo)致的后果由應(yīng)聘者自行負(fù)責(zé)。
（三）國(guó)航會(huì)及時(shí)通過(guò)郵件、短信或電話形式通知進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的報(bào)名人員。對(duì)未能進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的報(bào)名人員，國(guó)航不再發(fā)布通知。請(qǐng)報(bào)名人員及時(shí)關(guān)注并保持通信暢通。
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