為充實白城市“12345”接訴即辦智能管理平臺話務員力量，確保群眾和企業訴求得到及時回應，經研究決定，面向社會公開招聘話務員。現將有關事項公告如下：
一、招聘計劃
本次計劃招聘話務員30名，具體招聘崗位人數及崗位資格條件詳見《2024年白城市公開招聘“12345”接訴即辦智能管理平臺話務員崗位及其條件一覽表》（附件1）。
二、報名條件
（一）基本條件
1.具有中華人民共和國國籍；
2.遵守中華人民共和國憲法、法律、法規；
3.具有良好的品行，政治覺悟高，責任心強，有團隊精神，服從工作調配；
4.身體健康，能適應24小時值班工作；
5.普通話標準，具有較好的溝通能力和文字寫作能力；
6.能熟練進行電腦辦公及應用操作，具有一定的打字速度；
7.具有大專及以上學歷；
8.年齡一般在18周歲以上、35周歲以下（
9.具有白城市及所轄縣（市、區）戶籍。
（二）具有一年及以上短號碼熱線話務員工作經驗，年齡可放寬至40周歲以下（
（三）有下列情形之一的人員不得報考
1.曾因犯罪受過刑事處罰的人員，處于刑事處罰期間或者正在接受司法調查尚未做出結論的人員；
2.被依法列為失信聯合懲戒對象的人員；
3.曾被開除中國共產黨黨籍或曾被開除公職的人員，受到黨紀政務處分影響期未滿的人員，正在接受紀律審查、監察調查的人員；被辭退未滿5年的國家機關、事業單位公職人員；
4.在公務員招考、事業單位公開招聘中被考試組織部門認定有嚴重違紀違規行為并在禁考期限內的人員；
5.現役軍人；
6.“三支一扶”“選聘高校畢業生到村任職”“基層治理專干”“特崗教師”等服務基層項目人員及公務員招錄、事業單位公開招聘等未達到現工作地、單位或崗位要求最低服務年限（服務期）的人員；
7.在讀的非2024年畢業生（
8.按照法律法規規定不得聘用的其他情形的人員。
（四）回避情形
招聘工作所有參與方以及可能影響公正的特定關系人需要回避的，參照《事業單位人事管理回避規定》執行。
（五）報名與資格審查材料
1.報名方式：現場報名；
2.報名時間：
3.報名地點：白城市政務服務和數字化建設管理局一樓白城市督查指揮中心（吉林省白城市洮北區幸福南大街82號），聯系電話：0436-3291233；
4.資格審查：現場報名過程中對報名考生進行資格審查。報名當天，考生本人須攜帶填寫完整并粘貼近期免冠正面彩色小二寸照片的《白城市公開招聘“
5.在編在崗人員須持《在編在崗人員報考意見表》（附件3）原件。
（六）報名注意事項
考生務必堅守誠信報名原則，必須對提交的信息和材料的真實性、準確性負責。對惡意擾亂報名秩序或編造虛假信息騙取報名資格的，一經查實，取消考試或聘用資格并記入考生個人誠信檔案。考生填寫的手機號碼，作為和考生聯系或發送短信使用，必須是本人在用手機號碼，請務必保持通信暢通。
三、開考比例及費用
本次招聘各崗位不設開考比例，不收取報名及考試費用。
四、考試方式
采取直接面試方式進行。如報名人數超過一個工作日面試人數最大值，將根據實際情況增設筆試環節，筆試成績不計入總成績。面試實行百分制，成績低于60分的，取消進入下一環節資格。計算面試成績時，保留小數點后兩位，第三位四舍五入。同一崗位應聘人員面試成績末位并列的，按實際成績計算，如仍相同，按優先聘用條件的優先聘用；沒有符合優先聘用條件的，需進行第二輪面試確定。
面試時間及地點另行通知。
五、體檢與考察
1.根據面試成績，按招聘計劃1：1比例從高分到低分依次確定參加體檢人選。
2.體檢參照修訂后的《公務員錄用體檢通用標準（試行）》，在指定醫院進行。
3.體檢合格的，由白城市政務服務和數字化建設管理局對其政治思想、道德品質、業務能力、工作實績、遵紀守法等情況進行考察。
4.體檢或考察不合格及體檢考察期間自動放棄的，取消其擬聘用人選資格，在同一崗位面試人員中，依成績從高分到低分依次遞補。考生在體檢、考察過程中弄虛作假、隱瞞重要病史或違法違紀情況等導致體檢、考察結果不實的，取消聘用資格。
六、公示及聘用
1.公示期滿無異議的，或有反映問題但經核實不影響補錄的，按程序辦理相關錄用手續。
2.聘用人員實行勞動合同管理，按相關政策規定約定試用期兩個月。試用期滿考核合格的，予以正式聘用；不合格的，取消聘用。
3.在職人員聘用的，在辦理聘用手續時無法與原單位依法解除人事（勞動）關系的，未取得相應資格證書的，視為自動放棄聘用資格。
七、其他事項
（一）本次招聘資格審查貫穿招聘工作全過程，在任何環節發現考生不符合招聘資格條件或采取不正當手段獲取聘用資格的，均取消聘用資格，并記入考生個人誠信檔案。
（二）報考人員參加考試、體檢時必須攜帶有效身份證，身份證遺失的，須及時到公安部門申領臨時身份證，其他證件均不能代替身份證參加考試。
（三）機關事業單位在編在崗人員或國有企業單位正式職工報考時，應主動將報考意向告知本人所在單位，并征得所在單位同意方可報考。因未經所在單位同意報考而引起的所有后果由報考人員本人承擔。
（四）本次招聘考試不指定考試輔導用書，不舉辦也不委托任何機構或個人舉辦考試輔導培訓班。
（五）因特殊情況需對此次招聘工作進行調整的，以吉林智慧人社96885網站（https://96885.hrss.jl.gov.cn/）發布的公告為準。
（六）聘用人員名單在網上公布后，本人不得另找工作單位，并按規定時間報到。與有關單位簽有勞動合同或聘用協議的，由本人按有關規定自行處理。
（七）本公告由白城市政務服務和數字化建設管理局負責解釋，如有未盡事宜，請關注補充公告。
附件：
1.2024年白城市公開招聘“
2.白城市公開招聘“
3.在編在崗人員報考意見表
白城市政務服務和數字化建設管理局
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來源鏈接：
https://96885.hrss.jl.gov.cn/app/article/content/1005115.shtml?type=2
