龍海智慧停車項目一期工程，因工作需要擬招聘以下人員，具體事項如下：

一、招聘崗位及人數

本次計劃招聘路內收費引導員20名（男女不限），指揮中心坐席員6名（女性）。

二、招聘條件

應聘人員應具備以下條件：

1.具有中華人民共和國國籍；

2.擁護中華人民共和國憲法，擁護中國共產黨領導和社會主義制度；

3.具有良好的政治素質和道德品行；

4.具有正常履行職責的身體條件和心理素質；

5.具有符合招聘崗位要求的條件和工作能力。

有下列情形之一的，不得應聘：

1.曾受刑事處罰的；

2.曾被開除公職的；

3.曾因違法違紀被用人單位辭退的；

4.有犯罪嫌疑尚未查清的；

5.被列為失信被執行人的。

具體崗位要求如下：

（一）中心坐席員

1.思想政治素質好，遵紀守法，品行端正、責任心強、服從公司管理；

2.具有大專及以上學歷；

3.限女性，形象氣質佳，年齡18周歲以上，35周歲以下，身體健康；

4.有較強語言組織和文字表達能力，能熟練掌握計算機辦公系統操作及運用；

5.有客服或坐席受理經驗及有良好的溝通交流能力，龍海本地戶口優先；

（二）路內收費引導員

1.初中及以上學歷，男女不限，年齡18周歲以上，50周歲以下；

2.要求熟練使用智能手機、會使用微信，會騎電動車，會說普通話；

3.誠信正直，吃苦耐勞，服從分配，工作積極主動，溝通能力良好，適應輪班。

4.應遵守職業道德，自覺維護公司形象，服從指揮；

5.具備一定的溝通和應變能力；（面試時需現場測試手機操作能力）

6.有停車場相關工作經驗優先。

三、工作內容

（一）中心坐席員

1.負責受理群眾熱線反映、投訴等問題，負責通過視頻監控發現和甄別車輛信息，規范一線人員合理正常巡查及收費提醒，無亂收費等現象；

2.視頻監督巡查應覆蓋全面，并做好記錄，如遇到視頻故障（如視頻遮擋、圖像缺失等），應及時上報坐席長；

3.負責登記接待等各項客服及協調工作；

4.每月對應繳費固定用戶進行停車費催繳。

（二）路內收費引導員

1.指定區域、路段負責引導車主進行規范停車，保證停車場（位）秩序；

2.引導車主進行龍海智慧停車公眾號的關注注冊，并引導車主通過公眾號繳納停車費用，保證車主成功繳費；

3.打印繳費單據，利用智能設備，巡查車輛綁定C端情況，對未綁定C端的車主進行車牌手動錄入，記錄停車時長；

4.發現并上報停車設施設備損壞情況。

四、薪資待遇及工作地點

（一）中心坐席員

1.薪資：綜合工資=基本工資+績效，綜合可達2500元-3000元/月，公司另繳納五險，法定假日加班3倍另計，做五休二（上午8：00-12：00，下午14：30-17：30，共7小時）。

2.工作地點：平寧路瀧澄大廈13樓（智慧停車指揮中心大廳）。

（二）路內收費引導員

1.薪資：綜合工資=基本工資+績效，綜合可達2500元-3000元/月，公司另繳納五險，法定假日加班3倍另計，兩班倒（8：00-14：30、14：30-21：00），每班6.5小時；另有高溫補貼、春節中秋節假日福利，勞保用品。

2.工作地點：戶外、劃分路段。

五、報名

1.報名地點：龍海區石碼鎮運輝花園18號-99，聯系方式：

鄭女士（微信同號）：15880581719。

2.報名要求：應聘者須攜帶本人身份證、學歷證書、退伍證（退伍人員）的原件及復印件，1寸白底彩照1張到現場報名，并對提供的全部資料的真實性負責，如有偽造行為，將取消應聘資格。

六、聘用

面試培訓考核均合格的與龍海市勞務派遣有限公司簽訂勞動合同，聘用期限兩年，其中試用期2個月，試用期內不合格的依法解除勞動合同。

七、其它事項

1.相關人員的業務培訓、日常管理、績效考核等由龍海智慧停車工程項目部負責。

2.本公告未盡事宜由龍海智慧停車工程項目部負責解釋。

中國移動漳州分公司

龍海智慧停車工程項目部

2022年11月7日

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http://www.longhai.gov.cn/cms/html/lhsrmzf/2022-11-08/942247116.html