話務員
面議
聲明：本站部分公告與職位內容由本站根據官方招聘公告進行整理編輯。由于用人單位需求專業、學歷學位、資格條件、職位編制、備注內容等內容情況復雜且有變化可能，是否符合招聘條件以用人單位公告為準或請聯系用人單位確認。本站整理編輯的職位信息僅供求職者參考，如因此造成的損失本站不承擔任何責任！
職位詳情
基本信息
其他要求
學歷要求：大專
崗位職責
1.通過培訓熟悉96599、10099系統操作，根據需要在與客戶溝通的同時可以完成各項后臺需要操作的事宜;
2.負責96599、10099話務接待工作，完成閉環報障處理和解答用戶咨詢工作;
3.負責客戶服務的協調及投訴升級異常處理;
4.回訪客戶，負責客戶反饋問題的溝通與解決，協同相關部門做好客戶服務。
2.負責96599、10099話務接待工作，完成閉環報障處理和解答用戶咨詢工作;
3.負責客戶服務的協調及投訴升級異常處理;
4.回訪客戶，負責客戶反饋問題的溝通與解決，協同相關部門做好客戶服務。
任職要求
年齡在28周歲以下；普通話標準，普通話水平測試為二級甲等以上者優先；身體健康，具有良好的溝通能力；具備敬業精神和團隊協作精神，熱愛廣電事業。
競爭力分析
解鎖詳細分析
您與該職位匹配度: ***，已超過了
*** 的競爭者，建議************
您在 ？位置
較低
一般
比較匹配
非常匹配
歡迎掃描下方二維碼關注高校人才網官方微信（碩博QQ交流群：1015865503
，進微信群請加：gzgxrcw06）
重要風險提示：如招聘單位在招聘過程中向求職者提出收取押金、保證金、體檢費、材料費、成本費，或指定醫院體檢等，求職者有權要求招聘單位出具物價部門批準的收費許可證明材料，若無法提供相關證明，請求職者提高警惕，有可能屬于詐騙或違規行為。
高校人才網
百萬碩博人的擇業平臺
高校直招
5000+單位官方入駐
簡歷直投
30W+職位一鍵投遞
微信掃碼1秒登錄
短信/密碼登錄
微信掃碼登錄
掃描成功
二維碼失效 點擊重試
掃描二維碼快速登錄
請在手機上確認登錄
打開微信【掃一掃】掃描二維碼快速登錄
{{successContentUp}}
{{successContentDown}}
{{ title }}
{{tips1}}
{{tips2}}
{{ title }}
{{tips1}}
{{tips2}}
{{ title }}
{{tips1}}
{{tips2}}
{{ title }}
TOP