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客服代表崗（藏語方向）

面議

蘭州本科若干人 2024-01-17發布查看公告詳情

競爭力分析

聲明：本站部分公告與職位內容由本站根據官方招聘公告進行整理編輯。由于用人單位需求專業、學歷學位、資格條件、職位編制、備注內容等內容情況復雜且有變化可能，是否符合招聘條件以用人單位公告為準或請聯系用人單位確認。本站整理編輯的職位信息僅供求職者參考，如因此造成的損失本站不承擔任何責任！

職位詳情

基本信息

職位名稱：客服代表崗（藏語方向）

職位類型：客服及支持

工作地點：甘肅蘭州

招聘人數：若干

報名方式：網上系統,其他

截止時間：詳見正文

其他要求

學歷要求：本科

崗位職責

主要從事客戶服務類相關工作，主要職責是：依托于大模型、大數據、人工智能等金融科技，通過電話、在線、微信等多元化渠道，側重使用藏語為少數民族客戶提供業務咨詢與查詢、投訴處理等服務，解決客戶問題。

任職要求

（一）年齡在35周歲及以下，具有境內普通高等院校大學本科（含）以上學歷及相應學位或經國家教育部認證的境外院校大學本科（含）以上學歷及相應學位。
（二）具有一年以上工作經驗，具有較好的客戶服務意識、語言溝通能力、學習能力及團隊協作精神，口齒清晰，普通話標準、流利，能熟練操作計算機，能接受7*24小時輪班及夜班工作。
（三）客服代表崗（富媒體方向）重點招收平面設計、廣告設計、影視動畫、數字媒體、攝影與制作、傳媒管理、數字營銷、網絡營銷、編導、表演、播音、主持等相關專業，還應同時滿足下列條件之一：1.具有微信公眾號等多媒體渠道發布內容制作經驗，具備文案撰寫及創新能力；2.能熟練使用各種視頻編輯軟件，獨立完成視頻剪輯、特效添加、音效處理等工作；3.具有節目主持或活動策劃經驗，能夠策劃、編寫、導演和執行各類短視頻內容。
（四）客服代表崗藏語、維語、手語方向應熟練掌握相應技能。
（五）未與其他單位簽訂可能限制其為我行工作的競業限制條款、保密協議、勞動合同等相關協議。
（六）具有良好的政治素質和道德品行。
（七）具有正常履行工作職責的身體條件，具備健康良好的心理素質。
（八）沒有被其他單位懲戒、開除、辭退記錄，沒有違法、違紀或其他不良行為記錄。
（九）符合中國建設銀行親屬回避要求。

其他說明

招聘機構及人數：
遠程智能銀行中心（工作地點：成都，70人，其中富媒體方向7人，藏語、維語、手語方向各2人）
遠程智能銀行中心北京分中心（工作地點：北京,25人，其中富媒體方向1人）
遠程智能銀行中心武漢分中心（工作地點：武漢,20人，其中富媒體方向3人）
遠程智能銀行中心廣州分中心（工作地點：廣州,25人，其中富媒體方向2人）
遠程智能銀行中心蘇州分中心（工作地點：蘇州,20人，其中富媒體方向2人）
遠程智能銀行中心天津分中心（工作地點：天津,20人，其中富媒體方向1人）
遠程智能銀行中心南寧分中心（工作地點：南寧,25人，其中富媒體方向2人）
遠程智能銀行中心蘭州分中心（工作地點：蘭州,10人，其中富媒體方向1人，藏語、維語方向各2人）
遠程智能銀行中心合肥分中心（工作地點：合肥,25人，其中富媒體方向3人，手語方向1人）

競爭力分析

解鎖詳細分析

您與該職位匹配度: ***，已超過了 *** 的競爭者，建議************

較低

一般

比較匹配

非常匹配

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